Splošno o varstvu podatkov
BizMGuard obravnava varstvo osebnih podatkov z visoko stopnjo strokovnosti in odgovornosti. Ta politika pojasnjuje vrste podatkov, namen zbiranja, pravne podlage za obdelavo, način shranjevanja ter pravice posameznikov. V skladu z zakonodajo in dobrimi praksami obdelujemo zgolj podatke, nujne za izvedbo pogodbenih in predpogodbenih obveznosti, zagotavljanje storitev svetovanja ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Pri obdelavi upoštevamo načela omejitve namena, minimizacije podatkov, točnosti in omejene hrambe. BizMGuard redno ocenjuje notranje postopke in tehnične ukrepe, da zmanjša tveganja nepooblaščenega dostopa, izgube ali zlorabe podatkov. Če imate vprašanje ali želite uveljavljati svoje pravice, nas kontaktirajte na podani naslov ali elektronsko pošto; informacije so navedene v razdelku za stik.
Opredelitve
V tem razdelku so pojasnjene ključne besede, uporabljene v politiki zasebnosti, da se zagotovi enotna razlaga in razumevanje obsega obdelave osebnih podatkov.
Zbiranje podatkov
BizMGuard zbira podatke neposredno od uporabnikov, avtomatizirano med uporabo spletne strani in po potrebi od tretjih oseb, če je to potrebno za izvedbo storitev ali izpolnitev zakonskih obveznosti.
Podatki, ki jih posreduje uporabnik
Podatki, ki jih uporabniki neposredno posredujejo BizMGuard v okviru storitev ali povpraševanj, vključujejo naslednje vrste informacij:
- Kontaktni podatki: ime, priimek, e-pošta, telefonska številka.
- Podatki o podjetju: ime podjetja, naslov, davčna številka, Business ID.
- Dokumenti in pogodbe, ki jih posreduje uporabnik za pravno obravnavo.
- Finančne informacije, če so potrebne za izvedbo pravnih storitev (omejeno na potreben obseg).
- Zgodovina komunikacije: e-poštna korespondenca in zapisi o posvetih.
- Nastavitve uporabnika in dovoljenja za komunikacijo.
Samodejno zbrani podatki
Ob obisku spletne strani BizMGuard se lahko samodejno zbira naslednje informacije prek strežnikov in piškotkov za analitiko in varnost:
- IP naslov in geolokacija na ravni države.
- Podatki o brskalniku in napravi (tip, različica, operacijski sistem).
- Podatki o obiskanih straneh, času obiskov in interakcijah s spletno vsebino.
- Informacije o napakah in varnostnih dogodkih.
- Podatki iz piškotkov za delovanje in izboljšanje storitve.
- Anonimizirane statistične informacije za analizo obiska in učinkovitosti vsebin.
Podatki od tretjih oseb
V določenih primerih BizMGuard prejme podatke od preverjenih tretjih oseb, kadar je to potrebno za izvedbo storitve ali izpolnjevanje pogodbenih obveznosti.
- Posredovanje podatkov s strani poslovnih partnerjev in odvetniških sodelavcev.
- Podatki iz javnih registrov in evidenc, kadar je to pravno potrebno.
- Informacije iz potrdil, bančnih izpiskov ali drugih dokumentov, ki jih uporabnik pridobi pri navedenih institucijah.
Namen obdelave podatkov
Podatke obdelujemo iz jasnih poslovnih in zakonskih razlogov. Namen obdelave je omejen na naslednje primarne namene:
- Izvajanje pravnih storitev in svetovanja za poslovne stranke.
- Izpolnjevanje pogodb, priprava in arhiviranje pravnih dokumentov.
- Upravljanje strankinih zahtevkov in komuniciranje z naročniki.
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti, vključno s poročanjem pristojnim organom.
- Izboljšanje storitev, analitika uporabe spletne strani in razvoj novih rešitev.
- Varnostni nameni: odkrivanje goljufij, preprečevanje zlorab in zaščita informacijskih sistemov.
- Upravljanje računovodskih in davčnih evidenc.
- Obveščanje uporabnikov o spremembah storitev ali pomembnih pravnih informacijah.
Pravne podlage obdelave
Obdelava osebnih podatkov BizMGuard temelji na zakonitih podlagah, določenih z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov:
- Izpolnitev pogodbe ali ukrepov pred sklenitvijo pogodbe (npr. priprava ponudbe, izvedba posveta).
- Izpolnitev zakonskih obveznosti (npr. računovodstvo, prijave, arhiviranje).
- Upravičen interes podjetja za varno in učinkovito poslovanje ter zaščito pred zlorabami, kadar ta interes ne prevlada nad interesi posameznika.
- Izrecna privolitev uporabnika, kjer je to potrebno za obdelavo posebnih kategorij podatkov ali za namene trženja.
Usklajenost z GDPR
BizMGuard spoštuje pravice posameznikov, določene v Splošni uredbi o varstvu podatkov (GDPR), in zagotavlja postopke za uveljavljanje teh pravic v razumnem roku.
- Pravica do dostopa do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
- Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"), kadar ni več pravne podlage za obdelavo.
- Pravica do omejitve obdelave v določenih primerih.
- Pravica do prenosljivosti podatkov, kjer se obdelava opravlja s privolitvijo ali za izvrševanje pogodbe in se obdelava izvaja na strukturiran, splošno uporaben in strojno berljiv način.
- Pravica do ugovora proti obdelavi na podlagi upravičenega interesa ali za neposredno trženje.
Piškotki in podobne tehnologije
Spletna stran BizMGuard uporablja piškotke za omogočanje osnovne funkcionalnosti, analitiko in izboljšanje uporabniške izkušnje. Uporabnik lahko nastavitve piškotkov prilagodi v svojem brskalniku.
Uporabljeni so funkcionalni piškotki (za delovanje strani), analitični piškotki (za zbiranje anonimnih statističnih podatkov) in, kadar je uporabnik dal soglasje, marketinški piškotki.
Piškotke kategoriziramo kot nujno potrebne, analitične in marketinške. Nujno potrebni piškotki omogočajo osnovno delovanje spletne strani; ostali so odvisni od privolitve uporabnika.
Uporabniki lahko upravljajo piškotke preko nastavitev brskalnika ali z uporabo orodja za upravljanje soglasij, če je to na voljo na spletni strani. Odstranitev piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost spletne strani.
Podrobnejši seznam piškotkov in navodila za upravljanje
Posredovanje podatkov tretjim osebam
BizMGuard lahko deli osebne podatke z določenimi zunanjimi izvajalci ali organi zgolj v obsegu, potrebnem za namen obdelave in v skladu z zakonodajo.
- Zunanje pogodbeno zavezane službe (npr. računovodstvo, IT podpora, strežniki za gostovanje) z ustreznimi pogodbenimi varovali.
- Drugi pravni svetovalci ali strokovnjaki v primeru sodelovanja pri konkretnih zadevah stranke.
- Pristojni državni organi in regulatorji, kadar to zahtevajo zakoni ali uradne zahteve.
- Banke in plačilni ponudniki v okviru izvajanja plačil in izpolnjevanja računovodskih obveznosti.
- Tretje osebe, če je to potrebno za zaščito pravnih interesov podjetja v upravnih ali pravnih postopkih.
- Zagotavljanje podatkov partnerjem za izvedbo pogodbenih obveznosti, ob pogojih omejene in nadzorovane obdelave.
Prenosi podatkov v tujino
Če je prenos osebnih podatkov v tretje države nujen, BizMGuard izvaja prenose le, če obstaja primerna pravna podlaga in ustrezni varovalni ukrepi (npr. standardne pogodbeno določene klavzule ali drugi ustrezni mehanizmi).
Pri mednarodnih prenosih uporabljamo pravne instrumente in tehnične ukrepe za zagotavljanje primerne stopnje zaščite podatkov, vključno z oceno tveganja in dogovorjenimi varnostnimi ukrepi s prejemniki podatkov.
Hramba podatkov
Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena obdelave, upoštevanje pogodb in zakonskih obveznosti ter za reševanje morebitnih zahtevkov ali sporov.
Podatki o strankah in poslovnih pogodbah se običajno hranijo v skladu z računovodskimi in arhivskimi zahtevami Slovenije ter internimi politikami, običajno do zakonsko predpisanih rokov.
E-poštna sporočila in korespondenca se hranijo glede na potrebo za dokumentacijo primerov in izvajanje storitev, običajno v skladu z internimi pravili arhiviranja.
Sistemski in varnostni dnevniki, ki vsebujejo tehnične podatke, se hranijo omejeno obdobje za namene analitike in varnosti ter bodo izbrisani ali anonimizirani po preteku obdobja, določenega v internem pravilniku.
Ko je namen obdelave izpolnjen ali preneha obstajati pravna podlaga, BizMGuard izbriše ali anonimizira podatke v skladu z notranjimi postopki in veljavnimi predpisi.
Varnost podatkov
V BizMGuard obravnavamo varstvo osebnih podatkov kot temeljno odgovornost. Uporabljamo večplastne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito podatkov naročnikov, ustanoviteljev in poslovnih partnerjev pred nedovoljenim dostopom, izgubo ali razkritjem. Naši postopki so oblikovani v skladu z veljavno slovensko in evropsko zakonodajo o varstvu podatkov ter preizkušeni v rednih notranjih pregledih skladnosti.
- Šifriranje komunikacij (TLS) za prenos občutljivih informacij med uporabnikom in strežniki.
- Dostop na temelju vlog in najmanjših pooblastil; redne revizije uporabniških pravic.
- Redno varnostno kopiranje podatkov in načrti za hitro obnovitev delovanja v primeru incidenta.
Pravice posameznikov
Kot posameznik imate vrsto pravic glede obdelave vaših osebnih podatkov. BizMGuard spoštuje te pravice in zagotavlja jasne mehanizme za njihovo uveljavljanje. Spodaj so opisi posameznih pravic in kako jih lahko uveljavljate.
- Pravica do dostopa: lahko zahtevate potrditev o tem, ali se vaši osebni podatki obdelujejo, in kopijo obdelovanih podatkov.
- Pravica do popravka: če ugotovite napake ali nepopolnosti v svojih podatkih, lahko zahtevate njihovo dopolnitev ali popravek.
- Pravica do izbrisa (»pravica biti pozabljen«): v primerih, določenih z zakonodajo, lahko zahtevate izbris svojih osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave: v določenih okoliščinah lahko zaprosite, da se obdelava vaših podatkov začasno omeji.
- Pravica do ugovora: nasprotovanje obdelavi osebnih podatkov za neposredno trženje ali iz razloga, ki se nanašajo na vašo posebno situacijo.
- Pravica do prenosljivosti podatkov: kjer je to mogoče, lahko zahtevate prejem podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
- Pravica do umika soglasja: kadar je obdelava temelji na soglasju, ga lahko kadar koli umaknete za prihodnje obdelave.
- Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, če menite, da je bila obdelava vaših osebnih podatkov v nasprotju z zakonodajo.
Kako vložiti zahtevo glede pravic
Za uveljavljanje svojih pravic nam pošljite pisno zahtevo z jasnim opisom zahteve in dokazom o identiteti. Zahtevo lahko naslovite na naslov sedeža ali prek elektronske pošte, če je identiteta uporabnika ustrezno preverjena. BizMGuard bo zahtevo obdelal v razumnih rokih in vas obvestil o izidu postopka.
Zahteve po navadi obdelamo v 30 dneh po prejemu vse potrebne dokumentacije; v zapletenih primerih, ki zahtevajo dodatno preverjanje, vas bomo predhodno obvestili o podaljšanju in razlogih za to.
Trženje in komunikacije
BizMGuard lahko uporablja kontaktne podatke za informacije o storitvah, pravnih novostih in dogodkih, kadar ste to izrecno dovolili ali ko je to skladno s pogodbenim razmerjem. Vsa tržna sporočila so jasno označena in vsebujejo enostaven način za preklic prejemanja.
Če ne želite prejemati tržnih sporočil, uporabite povezavo za odjavo v spodnji nogi e-pošte ali nas obvestite prek kontaktnih podatkov v razdelku za stik. Vaša odjava bo izvršena v razumnem roku.
Osebni podatki otrok
Spletne storitve BizMGuard niso namenjene neposredni uporabi otrok mlajših od 16 let brez soglasja zakonitih zastopnikov. Če izvedemo, da smo nenamerno zbrali osebne podatke otroka brez ustreznega soglasja, bomo podatke čim prej pregledali in ustrezno ukrepali, vključno z njihovo izbrisom, če bo to primerno.
Povezave do zunanjih virov
Naše spletne strani lahko vsebujejo povezave do spletnih mest tretjih oseb. BizMGuard ni odgovoren za politiko zasebnosti ali vsebino teh strani. Priporočamo, da pred deljenjem osebnih podatkov na drugih spletnih mestih preberete njihove pogoje in izjave o zasebnosti.
Spremembe politike zasebnosti
BizMGuard si pridržuje pravico do občasnih sprememb politike zasebnosti zaradi prilagoditev zakonodaji, poslovnim praksam ali tehnološkemu razvoju. Pomembne spremembe bomo objavili na spletni strani in, kjer je primerno, obvestili registrirane uporabnike. Datum zadnje posodobitve je naveden v kontaktnem razdelku.
Kontaktni podatki pooblaščene osebe
Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo ali za uveljavljanje vaših pravic kontaktirajte: BizMGuard, Dunajska cesta 15, 1000 Ljubljana, Slovenija. Telefon: +38647578954. Poslovna ID: SI35539031. Zadnja posodobitev: 16-03-2026.